알림
뒤로
무인연구소 — 무인매장 운영 자동화 플랫폼
FREE CONSULTATION
지금 바로 상담 신청하세요
LIVE전국 200+ 매장 운영 중

무인매장을
전문 매니저가
운영합니다

데이터 수집, 운영 자동화, AI 마케팅까지.
전문 매니저와 함께 매장을 운영합니다.

플랫폼 둘러보기
muinlab-ops v2.4
OverviewAlerts
일 매출
₩847K
↑ 12.3%
방문자
234
↑ 8.7%
이슈
0건
전부 해결

알림

매장 점검 완료2분 전
AI 캠페인 시작1시간 전
🏪
강남 1호점
● 정상
🏪
판교 2호점
● 정상
🏪
분당 3호점
● 점검
※ POS 연동 및 기기 모니터링은 Premium 플랜 적용 시 이용 가능합니다.
🏪
0+
관리 매장 수
전국 운영 기준
📋
0+
누적 관리 횟수
방문·점검 누적
💛
0%
서비스 유지율
12개월 재계약 기준
🏆
5년+
업계 운영 경험
2020년부터 운영
PAIN POINT

매장 하나 운영하는 데
사장님이 부담하는 시간

시간을 줄일 수도, 누가 대신해줄 수도 없는
매일 반복되는 운영 부담

365일
24시간 매장관리
시간을 줄일 수 없는
번거로운 매장 업무
+24h
언제든 응대 부담
시도 때도 없이 울리는
고객 문의 알림
+1.4h
매장까지 이동
좋은 입지일수록
멀어지는 매장 거리
200만+
시간 비용 환산
사장님 인건비를
월 비용으로 환산하면
무인연구소가 시스템으로 해결합니다 →
실시간 업무 관리

실시간 업무확인
차별화된 경쟁력

ERP 기반 업무 체크리스트부터 데이터 대시보드까지.
기본운영과 프리미엄운영을 한눈에 확인하세요.

기본운영ERP
👤 금일 출근 매니저
✓Manager A — 강남점 배정08:50 출근
✓Manager B — 판교점 배정09:00 출근
📋 오늘 수행률
87%
✓
완료
✓
완료
!📸 사진 보고서 업로드진행중
※ 체크리스트 항목은 매장 유형에 따라 맞춤 구성됩니다
🚨 이슈 현황
!강남점 프린터 용지 부족대응중
✓판교점 네트워크 오류해결
프리미엄운영PREMIUM
MUINLAB
무인연구소
이 매장은
무인연구소가
책임지고 관리합니다
✓전담 매니저 정기 방문
✓업종별 맞춤 운영 매뉴얼
고객 문의
1588-0000
⭐
VERIFIED
OPERATION
매장 비치용 POP 예시
📍 금일 방문 동선 PREMIUM
1 09:12 2 10:45 3 13:20 4 15:10 5 16:40 Manager A · 금일 동선 · 총 5개 지점
🕐 총 이동 시간 7시간 28분 📏 누적 거리 42km
Smart Operations

매장 니즈에 최적화된
업무부담DOWN, 만족도UP!

정기 점검, 재고 관리, 이상 감지 알림까지.
매니저의 전문성과 시스템의 효율성을 결합합니다.

📦

재고 현황 모니터링

매장 비품·소모품 재고를 확인하고, 부족 시 발주 알림을 보냅니다.

☕ 원두
72%
🥤 컵
45%
🥛 우유
23%
⚡ 우유 발주 요청 예정
📖

지점별 오류 대응 매뉴얼

업종·장비 특성에 맞는 자체 대응 매뉴얼을 제작하여 현장에서 즉시 조치합니다.

셀프사진관 매뉴얼 예시
📷 카메라 오류대응 완비
🖨️ 프린터 용지 걸림대응 완비
🌐 네트워크 오류 대응대응 완비
🚨

이상 감지 & 알림

키오스크, 냉장고, CCTV 이상 징후 발생 시 담당자에게 즉시 공유합니다.

✓ 키오스크 — 정상99.9%
✓ 냉장고 — -2.1°C정상
⚠ CCTV #3점검예정
📱

원격 매장 확인

모바일에서 매장 상태를 확인하고, 필요 시 원격으로 지원합니다.

● 강남점 — 운영 중확인
● 판교점 — 운영 중확인
● 분당점 — 점검 중14:00~
AI Marketing for Unmanned Stores

AI 디지털 마케팅 업체와
협력해 제작합니다

무인매장에 최적화된 영상·디자인 콘텐츠를
AI 활용 기술로 더 빠르게, 더 저렴하게 제작합니다.

⏱️
1주일
제작 기간
기존 1개월 → 1주일
💰
1/10
제작 비용
대행사 견적 대비 최대 90% 절감
🤝
DXQUARE
파트너 협업
AI 디지털 마케팅 전문 업체

제작 가능한 콘텐츠

매장 특성에 맞춰 필요한 콘텐츠만 선택해 의뢰하세요

🎬매장 홍보 영상30초~1분
📱SNS 숏폼릴스·틱톡
🎨POP·쇼카드매장 내 홍보물
🖼️광고 소재온·오프라인
📸매장 외관·간판오프라인
📋브랜드 리뉴얼토탈 브랜딩
🎬

매장 홍보 영상

30초~1분 분량

매장 분위기·서비스를 보여주는 브랜드 영상.
네이버 플레이스, 홈페이지, 인스타그램 활용.

📱

SNS 숏폼 콘텐츠

인스타·릴스·틱톡

15~30초 짧은 광고 영상으로 매장 인지도 확대.
시즌별 프로모션, 이벤트 영상 제작.

🎨

POP·쇼카드 디자인

매장 내 홍보물

상품 안내, 시즌 프로모션 등 매장 내부 홍보물.
인쇄·시공까지 원스톱 진행.

🖼️

광고 소재 디자인

온·오프라인 광고

인스타 피드·당근 광고·전단지 등
다양한 채널용 광고 소재 제작.

📸

매장 외관·간판

오프라인 디자인

입간판, 외부 배너, 매장 사인 디자인.
유동인구를 매장 안으로 유입시킵니다.

📋

브랜드 리뉴얼

토탈 브랜딩

로고·컬러·매장 톤앤매너 통합 리브랜딩.
일관된 매장 이미지 구축.

📋
마케팅 콘텐츠 제작은 별도 견적입니다 제작 콘텐츠 종류·수량·매장 규모에 따라 견적이 달라집니다. 정확한 비용은 상담 후 안내드립니다.
Customer Service

고객 문의부터 처리까지
일원화된 관리를 제공합니다

업무 연락의 90% 이상을 줄여드립니다.
무인 매니저가 운영 시간 내 실시간으로 응대합니다.

BEFORE · 매일 반복되는 부담

밤낮 없이 울리는
고객 문의 알림.

늦은 저녁에도, 식사 중에도, 가족과 있을 때도 — 무인매장 운영자에게 가장 큰 부담은 끊이지 않는 고객 응대입니다.

📱전화·카톡이 쉴 새 없이 울림
🌙늦은 시간까지 응대 부담
🔁같은 질문에 매번 동일 답변
😩본업·가정에 집중 불가
🏪
사장님 알림 5
응답 대기 중
23:47
사장님, 기기 작동이 안돼요
23:42
환불 가능한가요?
23:43
지금 이용 가능한가요?
23:44
문이 안열려요ㅠㅠ
23:45
결제됐는데 이용이 안돼요
23:46
⚠️
사장님이 직접 응대해야 합니다
AFTER · 무인패스 도입 후

운영은 맡기고
결과만 확인하는 구조로 바뀝니다.

고객 문의는 매니저가 대신 처리하고,
사장님은 그날의 결과만 한눈에 확인합니다.

DAILY REPORT
오늘의 리포트
금요일
10.24
📞
0건
오늘 처리한 문의
⏱️
0분
평균 응답 시간
😌
0%
사장님 직접 응대
→ 0건
처리 내역 총 3건 · 모두 해결
✓
기기 작동 문의
원격 재부팅으로 즉시 해결
14:23
✓
환불 요청
매뉴얼 기준에 따라 처리 완료
15:47
✓
결제 오류 문의
결제 내역 확인 후 정상 처리
21:08
월 누적 처리 0건+
사장님 절약 시간 (월간) 0시간
✨
업무 연락의 90% 이상을 매니저가 대신 처리했습니다
서비스 비교

어떤 방식이
가장 효율적일까?

직접 운영, 타 업체, 무인연구소.
단순 관리대행이 아닌 운영대행의 차이를 확인하세요.

직접 운영
✗
대표 부담
타 업체
△
품질 일관성↓
무인연구소
✓
운영대행
추천
👤
전담 매니저가 동일하게 매장을 책임집니다
📖
업종별 맞춤 매뉴얼로 모든 이슈에 즉시 대응
🏠
대표 방문 불필요 — 운영 부담 100% 위임
직접 운영
운영 방식대표 직접 관리
관리 매뉴얼없음
고객 응대24시간 직접
대표 방문매일 필수
타 업체
운영 방식긱워커 파견
매니저 지속성매번 다른 인력
고객 응대미지원
관리 리포트사진 전송만
무인연구소
추천
운영 방식전담 매니저
매니저 지속성동일 매니저
관리 매뉴얼업종별 맞춤
오류 대응장비별 매뉴얼
고객 응대전담 CS
관리 리포트체계적 리포트
대표 방문불필요
비교 항목직접 운영타 업체무인연구소 추천
운영 방식대표 직접 관리긱워커 파견전담 매니저 배정
매니저 지속성—매번 다른 인력동일 전담 매니저
관리 매뉴얼없음범용 체크리스트업종별 맞춤 매뉴얼
오류 대응직접 출동기본 대응만장비별 대응 매뉴얼
고객 응대 (CS)24시간 직접미지원전담 CS 매니저
관리 리포트없음사진 전송만체계적 점검 리포트
대표 방문 필요매일 필수수시 확인 필요방문 불필요
MuinLab AI

범용 AI는
우리 매장을 모릅니다

같은 질문에 대한 답변의 차이를 확인하세요.
매장 데이터와 연결된 AI가 진짜 인사이트를 제공합니다.

🤖
범용 AI
데이터 연결 없음
지금 매장 매출 어때?
어떤 매장을 말씀하시나요?
매출 데이터를 직접 입력해주시면
분석을 도와드리겠습니다.
오늘 방문자 많아?
실시간 방문자 데이터는 확인할 수 없습니다.
매장 데이터 접근 불가
✨
무인 AI
실시간 데이터 연동 중
지금 매장 매출 어때?
오늘 매출은 128만원,
어제 대비 +12% 상승 중입니다.
오늘 매출
₩1.28M ↑12%
방문자
234 ↑8.7%
시간대별 매출 (오늘)+12%
오늘 방문자 많아?
오후 6시 이후 방문자 증가가 예상됩니다.
프로모션 강화 추천.

우리는 질문을 이해하는 AI가 아니라
매장을 알고 있는 AI를 만듭니다.

Cost Comparison

이미 비용은 나가고 있습니다.
누가 가져가느냐의 차이입니다.

무인매장 운영에는 어떻게든 비용이 듭니다.
사장님 시간으로 지불하든, 직원에게 지불하든, 시스템에 지불하든.

🚫
DIRECT
사장님 직접 운영
시간 비용 환산
월 200~300만원
일 4~5시간 × 시간당 인건비
품질사장님 컨디션 따라
공백사장님 부재 시 매장 정지
확장점포 늘수록 부담 ↑
👤
EMPLOYEE
직원 채용
실제 인건비
월 250만원+
4대보험 / 퇴직금 / 관리비 포함
품질직원 역량 따라
공백휴가·퇴사 시 대체 필요
확장점포마다 채용 필요
BEST
✨
SYSTEM
무인패스 시스템
월 정액 시스템 비용
월 30~80만원
매장 유형·운영 방식 따라
품질매뉴얼 기반 균일
공백시스템이라 무관
확장다점포 즉시 적용
월 비용 비교
🚫
사장님 직접
시간 환산
월 200~300만
👤
직원 채용
4대보험 포함
월 250만+
BEST
✨
무인패스
시스템 정액
월 30~80만
💡 가장 적은 비용으로 가장 안정적인 운영
Pricing Calculator

무인패스 요금제

매장 유형과 관리 빈도에 따라 예상 비용을 확인하세요

1. 매장 유형
2. 주간 관리 횟수주 5회
3. 운영 요일
4. 고객 응대
0원
월 예상 비용 (VAT 별도)
✔️ 세금계산서✔️ 월단위 계약✔️ 위약금 없음
Service Process

상담부터 운영까지
단 3일이면 충분합니다

전자계약 시스템으로 빠르게, 매장 운영은 즉시.
복잡한 절차 없이 바로 시작할 수 있습니다.

1
상담 신청신청 즉시
신청 폼 작성 또는 전화 문의
2
컨디션 진단 & 견적DAY 1
매장 환경·장비 점검 후 즉시 견적 제공
3
전자계약 체결 ⚡DAY 2
모바일 5분 서명, 미팅·우편 없음
4
매뉴얼 & 매니저 배정DAY 2~3
업종별 맞춤 매뉴얼 + 전담 매니저
5
정기 운영 시작DAY 3~
다음 영업일부터 바로 운영
1

상담 신청

홈페이지 신청 폼 작성 또는 전화 문의. 매장 정보와 관심 서비스를 알려주세요.

신청 즉시
2

매장 컨디션 진단

전담 매니저가 매장 방문 또는 원격으로 환경·장비·운영 상태를 점검하고 맞춤 견적을 즉시 안내합니다.

DAY 1
3

전자계약 체결

온라인 전자계약으로 5분 만에 완료. 별도 미팅·인쇄·우편 절차 없이 모바일에서 바로 서명 가능합니다.

DAY 2
4

매뉴얼 구축 & 매니저 배정

업종별 맞춤 운영 매뉴얼 즉시 제작. 전담 매니저가 배정되어 운영 준비를 완료합니다.

DAY 2~3
5

정기 운영 시작

계약 체결 후 다음 영업일부터 바로 정기 점검·마케팅 운영·데이터 리포트가 시작됩니다.

DAY 3~
⚡
전자계약으로 절차 간소화
출장·인쇄·우편 없이 모바일에서 5분이면 계약 완료. 빠른 매장은 신청 후 48시간 내 운영 시작.
Real Reviews

무인매장 사장님들이
직접 남긴 후기

전국 200+ 매장 사장님들의 실제 운영 경험.
혼자 고민하지 마시고, 먼저 시작하신 분들의 이야기를 들어보세요.

★★★★★
5
혼자 매장 두 개 운영하면서 카톡 응대까지 하니 하루가 너무 짧았는데, 무인연구소 도입 후 본업에 집중할 수 있게 됐어요.
kim***** · 셀프사진관 운영
MUINLAB
★★★★★
5
주말 새벽에 기기 오류 알림이 와서 매장 갔다온 적 많은데, 이젠 매니저가 먼저 처리하고 결과만 알려줘서 너무 편합니다.
park*** · 무인카페 운영
MUINLAB
★★★★★
5
매장이 너무 멀어서 위생 점검·진열만 하러 가는 게 비효율적이었는데, 매니저가 정기 관리해주니 삶의 질이 달라졌어요.
jang*** · 무인아이스크림 운영
MUINLAB
★★★★★
5
매뉴얼이 진짜 잘 되어 있어요. 어떤 상황이 생겨도 매니저분이 즉시 대응해주시고, 리포트로 결과까지 정리해서 받으니 안심이 됩니다.
lee*** · 무인스터디카페 운영
MUINLAB
★★★★★
5
3개 지점 운영 중인데, 직원 채용 비용 대비 훨씬 효율적이고 균일한 품질로 관리되고 있어 만족합니다.
hong*** · 다점포 운영
MUINLAB
★★★★★
5
진열에 별로 진심이지 않았는데 점장님이 너무 잘 해놓으셔서 매출이 30% 가까이 올랐어요. 만족도 높습니다.
choi*** · 무인문구점 운영
MUINLAB
★★★★★
5
고객 환불 응대가 제일 스트레스였는데, 이젠 매니저가 모든 클레임을 1차로 처리하고 정리해서 보고해주니 마음이 편합니다.
yoon*** · 무인세탁소 운영
MUINLAB
★★★★★
5
단순 위생 관리 대행이 아니라 매장 상태와 매출 흐름을 데이터로 보여줘서 운영 결정을 내리기가 쉬워졌어요.
cho*** · 셀프사진관 운영
MUINLAB
★★★★★
5
처음엔 비용이 부담될까 걱정했는데, 제가 직접 뛰던 시간을 환산해보니 오히려 더 합리적이더라고요. 추천합니다.
seo*** · 무인카페 운영
MUINLAB
★★★★★
5
전담 매니저가 매번 같은 분이라 매장 상황을 잘 알고 빠르게 대응해주십니다. 신뢰가 큽니다.
kang*** · 무인아이스크림 운영
MUINLAB
Your Growth Partner

고객 성장을 돕는 파트너,
무인매장을 무인답게

운영은 무인연구소가, 성장은 사장님이.
매장 운영의 모든 부담을 덜어드립니다.

✓ 서비스 신청 완료!